Combien coûte la livraison et en combien de temps ?
France métropolitaine : livraison offerte. Martinique, Guadeloupe, Guyane, La Réunion et Mayotte : 6,90 € par commande, offerte dès 39 € d’achat, et un octroi de mer peut être demandé à la réception. Le produit est livré au plus tard 30 jours après la commande.
Puis-je changer d’avis après réception ?
Oui : vous disposez du délai légal de rétractation de 14 jours. Écrivez d’abord à bonjour@atelieraura.eu pour recevoir la procédure de retour, avant tout envoi.
Comment se passe le paiement ?
Le paiement se fait via PayPal, sans créer de compte sur Atelier Aura. Le panier affiche le sous-total, la livraison et le total avant validation. Prix en euros, TVA non applicable (article 293 B du CGI).
Quels résultats attendre d’un appareil ?
Ce sont des appareils de bien-être, pas des dispositifs médicaux : aucun résultat n’est garanti et les sensations varient selon les personnes. La régularité et le respect de la notice comptent le plus.
La lumière LED convient-elle à tout le monde ?
Non. En cas de traitement photosensibilisant, de grossesse, de pathologie cutanée ou de doute, demandez conseil à un professionnel de santé avant usage.
Et si l’appareil arrive défectueux ?
Vous bénéficiez de la garantie légale de conformité de 2 ans. Envoyez une description et des photos à bonjour@atelieraura.eu.