DOCUMENT À COMPLÉTER

Conditions générales de vente

Ce document est un canevas et ne constitue pas un avis juridique. Il doit être relu et complété avec les informations du vendeur et du fournisseur.

Vendeur et produits

Les produits, prix, caractéristiques essentielles, disponibilité et garanties doivent être présentés de façon exacte avant la commande.

Commande et paiement

La commande devient définitive après validation du paiement par un prestataire sécurisé. Les moyens de paiement et la facture doivent être précisés lors de l’activation du tunnel de vente.

Droit de rétractation

Le consommateur dispose en principe d’un délai légal de rétractation de 14 jours, sous réserve des exceptions prévues par la réglementation. Les modalités de retour et de remboursement doivent être indiquées clairement.

Institut IA et score de routine

Le score proposé par les assistants de l’Institut IA est clairement présenté comme un indicateur pédagogique de routine, jamais comme un diagnostic médical. Les profils, scores, analyses d’ingrédients et recommandations sont fournis à titre informatif et ne remplacent pas l’avis d’un médecin, d’un dermatologue ou d’un pharmacien. Ils ne constituent pas une prescription et ne garantissent aucun résultat esthétique ou dermatologique.

En cas de pathologie, de réaction, de grossesse, de traitement, d’allergie ou de doute, l’utilisateur doit demander conseil à un professionnel de santé avant d’utiliser un produit ou de modifier sa routine.

Contact et médiation

[Coordonnées du service client] · [Coordonnées du médiateur de la consommation].